9月14日，封面新闻反应“旅客在入住甘肃张掖华住会旗下的星程酒店时，凌晨遭保安刷卡开错房。”激励网友关注评述。我区商务、公安、阛阓监管等部门立即构成责任组，对涉事酒店开展探问。现已对涉事酒店认真东说念主进行月旦诠释色电视剧，并责令酒店向旅客西席说念歉。9月14日下昼色电视剧，该酒店已关停整顿，对酒店处分劳动东说念主员进行诠释培训。

下一步咱们将握续加强行业处分，模范劳动算作，擢升劳动水平，教化决议主体遵纪遵法、诚信决议、神色劳动，共同营造安全悠然的旅游环境。忠实感谢媒体和网友的热心和监督。

甘州区商务局

2024年9月14日