（原标题：万物云叶菲：社区营业的中枢在于运营做事xxxx图片，而非空间解决）

乐居财经 李兰 3月26日，万物云（02602.HK）举行2024年度事迹发布会。万物云董事长、实行董事兼总司理朱保全，万物云实行董事兼首席运营官何曙华，万物云副总司理杨光芒，万物云副总司理叶菲，万物云财务正经东说念主王绪斌，万物云董事会书记黄旻出席会议。

万物云副总司理叶菲指出xxxx图片，社区营业的中枢在于运营做事，而非空间解决。其要道在于兑现财富升值，耕作净运营收入（NOI），并依靠细致的用户体验建造口碑，兑现可执续发展。“万物云奋斗作念家门口的社商，在主流的传统商管公司内部，其实3万方及以下的小体量营业一直都是不被关心的边缘，但在咱们这儿即是主菜。”

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她默示，通过整合蝶城资源赋能社区营业，同期以社商反哺蝶城生态。武汉新塘叠城看成首个落地技俩，已积存丰富践诺训诫。比如，2月通过“一皆不雅影看《哪吒》”行动联动2000多名业主，既连续万科物业社文行动传统，又为后续调改积存种子会员，兑现“一箭双鵰”的营销后果。

此外，耕作做事体验，创新传统客服台为多功能便民空间，增设茶水、沙发、社区竹素及用具箱，知足全龄段需求，耕作业主停属意愿。推出智能客服用具“芊芊”，镶嵌新塘公众号，提供24小时在线做事，维持问题反馈与物业联动，优化做事反应效劳。试点物业费预存与市场积分双向兑换，业主可将物业费调整为超市花费积分，或通过会员积分折抵物业费，促进蝶城生态内花费与做事的闭环流动。

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